FAQ（よくあるご質問）
Q1 – アメニティーはどのようなものがありますか？
A1 – シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ドライヤー、ハンドソープがございます。※歯ブラシは北米ではアメニティーとして提供されておりませんので、恐れ入りますがご自身でご用意お願いします。
Q2 – キャンセル料金はいつから発生しますか？
A2 – 当宿に滞在されなくて残念です。1ヶ月前まではキャンセル料金を頂いておりません。1ヶ月をきりますと以下のようにキャンセル料金がかかりますので、ご注意ください。
宿泊の1ヶ月前まで 無料
宿泊の１週間前まで 50%
宿泊当日の6日前から当日 100%
※AirB&Bでお申し込みの場合はAirB&Bのルールとなり、キャンセル料金がこちらとは異なります。
Q3 – お支払い方法を教えてください。
A3 – 宿泊料金はチェックイン当日に当宿にて、
- カナダドル現金
でのお支払いとなります。
※カナダの銀行をお持ちの方のみ、Etransferで１週間前までに受付可能です。
※クレジットカードは取り扱っておりませんので、予めご了承下さい。
※なお、AirB&Bでお申し込みの場合はクレジットカードでご予約出来ます。
Q4 - 子供がいるのですが、宿泊出来ますか？
Ａ4 - 貸し切りですので、何歳のお子様でもお泊りいただけます。
Q５ - お米を炊きたいのですが可能ですか？
Ａ５ - はい、当宿では炊飯器がありますので、ご自由にご利用ください。お米は最寄のスーパーでも販売しています。
Q６ - 一人で宿泊したいのですが、割引がありますか？
Ａ６ - 申し訳ございませんが、お一人様でも同じ料金で提供させていただいております。
Q７ - 夕食にお勧めのレストランとかありますか？
Ａ７ - もちろんございますので、チェックイン時にお尋ねください。
Q８ - 洗濯は可能ですか？
Ａ８ - はい、１回５ドルで承ります。（洗濯機、乾燥機仕上げ）
